El año pasado en nuestro análisis encontramos evidencia de inflación de precios en el Buen Fin 2018 por parte de las grandes tiendas departamentales. Además, revisando más de 1,000 productos en 15 tiendas por un tiempo de dos meses, identificamos que los descuentos que hubo durante el Buen Fin 2019 fueron mediocres si consideramos lo difundido en la publicidad de este evento comerciales Después de publicar nuestro análisis, varios consumidores se acercaron y mencionaron varios ejemplos que encontraron de buenos descuentos. Sin dudas, en este Buen Fin 2019 encontraremos distintos productos en distintas tiendas con buenas ofertas. Sin embargo, es importante tener en cuenta que, en eventos comerciales tan grandes y con campañas de publicidad tan agresivas, nosotros como consumidores estamos en desventaja porque carecemos de información actualizada e imparcial. Por ejemplo: Una familia va a su centro comercial preferido donde están dos tiendas. En el mejor de los casos, la familia compara precios entre esas dos tiendas, pero es muy probable que no vaya a una tercera que está a 2km de distancia solamente para mirar el precio. Tal vez intentarán comparar precios en línea, pero es difícil hacerlo cuando no se conoce el modelo del televisor o también porque a veces las tiendas no muestran esta información de manera clara en su página (revisen, por ejemplo, la página de Palacio de Hierro). Para posibilitar una comparación más eficiente es necesario regular el mercado electrónico haciendo que las tiendas publiquen el número único de cada producto (conocido como EAN). Facilitar la comparación de productos y precios significa también estimular la competencia entre las tiendas para ofrecer mejores precios y servicios a las y los consumidores.

Nuestras recomendaciones para el Buen Fin 2019

Con base en el análisis del año pasado y en nuestra experiencia con la Queja Colectiva contra Liverpool, tenemos las siguientes recomendaciones para las y los consumidores en México durante el Buen Fin 2019:

• Toma tu tiempo para informarte: En vez de caer en la trampa de descuentos surreales y engañosos, mejor tómate el tiempo de investigar bien los productos que te interesan con anticipación. Una vez que estás en el centro comercial, toma también el tiempo para consultar los precios de los productos en línea. Casi todas las grandes tiendas departamentales tienen sus propias tiendas en línea, pero también compara con la competencia. Nuestros diagramas con la evolución del mejor precio en los últimos seis meses están disponibles para más de 5,000 productos y puedes consultarlos de forma totalmente gratuita y sin publicidad. Ve el ejemplo de la televisión Samsung UN43RU7100.
• Pide precios transparentes: Las tiendas en México aprovechan el caos para distraernos con precios confusos. Pregúntale al vendedor el precio final antes de ir a pagar el producto en la caja.
• Revisa bien el modelo y características técnicas del producto: Nuestro análisis mostró que especialmente son los productos viejos los que tuvieron descuentos durante el Buen Fin 2018. Por eso, antes de comprar un nuevo televisor pregunta de que año este modelo es. Consulta nuestra explicación de los códigos de televisores para que aprendas a saber de qué año es con sólo ver el modelo.
• Si vas a comprar en línea, investiga los términos y condiciones de pago y entrega. Hemos investigado y hay tiendas que durante el Buen Fin tienen un plazo de entrega de hasta 60 días. Revisa nuestra tabla aquí.
• Pásala bien con tus amigos y familia: En vez de gastar tu vida en filas para comprar productos que no necesitas, mejor aprovecha el Buen Fin para ir al parque con tu familia. Nuestro análisis mostró que no pierdes nada si compras el nuevo televisor en días sin Buen Fin.
• No te endeudes por el Buen Fin: Como mencionamos antes, los descuentos sobre precios de contado en general son muy mediocres durante este evento comercial. Por eso no te endeudes en compras con ofertas engañosas. Los meses sin interés también llevan un riesgo sustancial para tu situación financiera. Aquí algunos consejos de cómo aprovechar los MSI para que ellos no se aprovechen de ti.

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