Glosario de consumo sustentable y reciclaje de electrónicos

¿Qué significa consumo sustentable? ¿Qué es el reciclaje de electrónicos? Con el fin de ayudar a los consumidores de electrónicos a comprender mejor algunas palabras relacionadas con los electrónicos y la sostenibilidad, presentamos este glosario donde se definen y comentan diversos conceptos.

A

  • Aparatos Eléctricos y Electrónicos (AEE): cualquier artículo de uso doméstico o comercial con circuitos o componentes eléctricos o con suministro de energía o baterías (Step, 2014).

C

  • Campaña de reciclaje de electrónicos: evento que se realiza de manera esporádica con el fin de facilitar a las y los consumidores la entrega de sus residuos electrónicos.
  • Ciclo de vida: Proceso por el que atraviesa cualquier producto y, en caso de los electrónicos, se compone de las fases de diseño, producción, distribución, uso, generación de RAEE, tratamiento de RAEE y disposición. La conversión de AEE a en RAEE sucede entre las etapas uso y generación. Para evitar que un aparato pase de ser usado a desechado, el propietario debe recurrir al reúso, reparación o donación del aparato (Cruz Sotelo, 2016).
  • Consumo sustentable: En el Simposio de Oslo en 1994, este concepto se definió como “la utilización de bienes y servicios que respondan a las necesidades básicas y aporten a una mejor calidad de vida, minimizando al mismo tiempo el uso de recursos naturales, materiales tóxicos y emisiones de residuos y contaminantes a lo largo del ciclo de vida, con el fin de no poner en peligro las necesidades de las generaciones futuras.
El ciclo de los electrónicos varía de acuerdo a cada tipo de producto.
¿Cuánto dura un electrónico?: ciclos de vida de los electrónicos y economía circular

D

  • Disposición final: De acuerdo con la LGPGIR, la disposición final de un residuo es la acción de depositarlos en sitios e instalaciones cuyas características permitan prevenir su liberación al ambiente y las consecuentes afectaciones a la salud de la población y ecosistemas.
  • Derecho a la reparación: en Estados Unidos se entiende el concepto como el derecho de los consumidores y los talleres de reparación independientes a tener acceso a los mismos diagnósticos e información de reparación, así como, tener acceso a las refacciones (UN, 2017).
Poder reparar nuestros electrónicos es un derecho como consumidores
Promover la reparación de electrónicos es una de las vías para mejorar el consumo sustentable de electrónicos

E

  • Eficiencia energética: cada unas de las acciones que conlleven a una reducción, económicamente viable, de la cantidad de energía que se requiere para satisfacer las necesidades energéticas de los servicios y bienes que demanda la sociedad, asegurando un nivel de calidad igual o superior (LTE, 2015)
  • Economía circular: es un nuevo modelo de sociedad que utiliza y optimiza los stocks y los flujos de materiales, energía y residuos con el fin de reducir la producción de residuos y utilizarlos con recursos (FAO, 2015).
  • Extensión del ciclo de vida: aplazamiento o la reversión de la obsolescencia de un producto a través de una intervención deliberada, es decir, el propietario del dispositivo decidió continuar usando el aparato. Mientras el aplazamiento se da por medio del mantenimiento o actualización, la reversión de la obsolescencia ocurre cuando el producto es reparado, reacondicionado o remanufacturado (UN, 2017).
  • Etiquetas para un consumo sustentable: son sellos o símbolos que pretenden indicar que un producto, servicio o empresa cumple con criterios de sustentabilidad en términos ambientales, sociales y económicos. En términos ambientales están aspectos como: sin organismos genéticamente modificados en toda la cadena productiva; eficiencia energética, ahorro de energía y reducción de emisiones de efecto invernadero; uso de materiales reciclados en embalajes y producción de papel; respeto a normas ambientales y de bienestar animal; gestión responsable de residuos sólidos y de aguas residuales; productos e ingredientes de origen orgánico y/o natural. En términos sociales se encuentran: ausencia de trabajo infantil; salario y precios justos; equidad de género; Responsabilidad Social Empresarial; Buenas relaciones con comunidades locales; Respeto a los derechos humanos y derechos laborales. En términos económicos hay aspectos relacionados con: Promoción de empleos locales; Desarrollo local; Impacto en comunidades locales; Igualdad de trato y oportunidades; Aumento del ingreso familiar (GIZ, 2017). Las etiquetas de consumo sustentable pueden ser voluntarias u obligatorias. En México, por ejemplo, las obligatorias más notorias en lo que se refiere a productos electrónicos son las relacionadas con la eficiencia energética de lavadoras, refrigeradores y hornos de microondas (Conuee, 2014).
El Ángel Azul, la etiqueta ecológica más antigua del mundo
Etiquetas ecológicas: Un Ángel que da orientación
  • Etiqueta de eficiencia energética: etiqueta de color amarillo que, por ley, debe ser adherida y/o a los calentadores de agua, lavadoras, refrigeradores, acondicionadores y entre otros aparatos para brindar información a las y los consumidores sobre el consumo de energía de dicho aparato en comparación con la competencia. En términos generales, la etiqueta incluye datos del producto como el modelo, marca, consumo de energía en términos de kilovatio y un factor de consumo de energía. (Conuee, 2014).

G

  • Garantía extendida: contrato de servicio de reparación o mantenimiento provista por el fabricante válida por un periodo mayor a la garantía original.
  • Gestión Integral de Residuos: conjunto de acciones operativas, financieras, administrativas, sociales, supervisión y evaluación para el manejo de residuos, desde su generación hasta la disposición final con el objetivo de lograr beneficios ambientales, optimización económica de su manejo y su aceptación social, respondiendo a las necesidades y circunstancias de cada localidad o región (LGPGIR, artículo 3).
  • Gestión medioambiental: acciones orientadas a la prevención, reducción, minimización y eliminación del impacto negativo al medioambiente que ocasiona o puede ocasionar la empresa.

H

  • Huella de carbono de los electrónicos: emisión de carbono generada por los dispositivos electrónicos a lo largo de su ciclo de vida. De acuerdo con Greenpeace (2017) 80% de la huella de carbono de los dispositivos se genera durante la producción.

L

  • Ley General para la Prevención y Gestión Integral de los Residuos (LGPGIR): cuadro normativo que tiene por objeto organizar, regular y monitorear la generación, manejo y gestión integral de los residuos en México. Asimismo, busca fomentar la valorización de los residuos, prevenir la contaminación de sitios por el manejo de materiales y residuos, y promover la investigación científica para reducir la generación de residuos (artículo 1). En esta ley se encuentra el cuadro normativo que regula el sistema de reciclaje de electrónicos en México.

M

  • Manejo integral: las actividades relacionadas con la reducción, separación, reutilización, reciclaje, co-procesamiento, tratamiento biológico o químico, acopio, almacenamiento, transporte y disposición final que realizan las empresas y gobierno para manejar los residuos en México (LGPGIR, artículo 3).
  • Momento óptimo de sustitución: el punto en el que los impactos ambientales de usar un producto equivalen a los impactos ambientales de sustituirlo con otro producto. En otras palabras, es el momento en que nos preguntamos ¿debemos repararlos o debemos comprar otro producto? (UN, 2017).

N

  • NOM-083-SEMARNAT-2003: norma los sitios de disposición final de los residuos urbanos y de manejo especial, definiendo las especificaciones en materia ambiental para la selección, diseño, construcción, operación, monitoreo y clausura de los sitios.
  • NOM-161-SEMARNAT-2011: dispone los criterios para clasificar a los residuos de manejo especial y determinar cuáles están sujetos a Plan de Manejo; el listado de éstos, el procedimiento para la inclusión o exclusión a dicho listado; así como los elementos y procedimientos para la formulación de los planes de manejo.

O

  • Obsolescencia: valor de uso de un producto en función del tiempo. Hay tres tipos de obsolescencia. La primera es la de función, que se da en el momento en que un producto se convierte en pasado de moda cuando aparece otro con mejor rendimiento de función. La segunda es la obsolescencia de calidad, que es cuando un producto, de manera planeada, se gasta en un tiempo determinado, generalmente corto. La tercera es la obsolescencia de conveniencia, que se presenta cuando un producto en buen estado, en lo relacionado con su rendimiento o calidad, se convierte en gastado para el consumidor debido a la aparición de una modificación de estilo u otro tipo de innovación. Cada una de las tres tipos de obsolescencias está presente en el caso de los aparatos electrónicos y su nivel de obsolescencia es más corto debido a una acelerada ola de innovación tecnológica y promoción de la cultura de consumismo (Vega, 2012). Las causas de la obsolescencia en los productos electrónicos son variadas y es difícil arremeter contra una. Entre las causas encontradas están: una robustez mecánica y electrónica deficiente, softwares inducidos a ser reemplazados, altos costos de reparación, tendencia y deseos constantes a nuevas funcionalidades (Prakash, 2016).
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  • Obsolescencia programada: Acción deliberada por parte de los fabricantes y manufactureros para acortar la fase de uso de los productos con el objetivo de que éstos sean reemplazados a expensas de los consumidores (UN, 2017).
  • Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS): metas globales adoptadas por la Organización de las Naciones Unidas y sus miembros que constituyen una Agenda para la paz y prosperidad de las personas y planeta. Los ODS son un llamado urgente a que los países reconozcan que la urgencia de poner fin a la pobreza y otras privaciones deben de ir acompañadas de estrategias que mejoren la salud, la educación, reduzcan la desigualdad y estimulen el crecimiento económico, al mismo tiempo que abordan el cambio climático y preserven los océanos y bosques (UN, 2019).
  • ODS relacionados con el problema de reciclaje de RAEE: De acuerdo con la ONU (2017), los RAEE son área de atención de los objetivos de Salud y Bienestar (Objetivo 3), Trabajo Decente y Crecimiento Económico (Objetivo 11), Ciudades y Comunidades (Objetivo 11) y Producción y Consumo Sustentables (Objetivo 12).

P

  • Planes de manejo: son documentos generados por el sector privado o gobierno para llevar a cabo una gestión integral de los residuos que tienen como objetivos: fomentar la minimización de la generación de los residuos, promover la responsabilidad compartida, realizar la separación de forma ambiental, propiciar el reúso y reciclaje y reducir el volumen de residuos. De acuerdo con la Norma NOM-161-SEMARNAT-2011, las computadoras (personales y portátiles), celulares, monitores, pantallas, reproductores de audio, cables para electrónicos, impresoras y multifuncionales están sujetos a un plan de manejo (LGPGIR, artículo 3).
  • Principio de Responsabilidad Extendida: es el principio orientado a incentivar la sostenibilidad de la producción, asignando responsabilidades a fabricantes a varias fases del ciclo de vida, y especialmente a su recolección, reciclaje y disposición adecuada. Este principio se basa en tres pilares: prevención, el que contamina paga y extensión del ciclo de vida (Testa, 2018).
  • Producto reacondicionado: producto que no puede ser vendido como nuevo dado que fue revisado, reparado y re-etiquetado por el fabricante a causa de defectos en su funcionamiento o por motivos estéticos.

R

  • Reciclaje: proceso mediante el cual ciertos materiales de la basura se separan, escogen, clasifican, empacan, almacenan y comercializan para ser reincorporados como materia prima en ciclo productivo (SEMARNAT, 2010). El reciclaje de electrónicos incluye las etapas de recolección, almacenamiento, separación, reciclaje y disposición
  • Reciclatrón: jornadas de acopio sistematizadas por el gobierno de la Ciudad de México con el fin de facilitar a las y los consumidores la entrega de sus RAEE. Estas jornadas se llevan a cabo en lugares y espacio públicos todos los fines de mes de 8:00 am a 4:00 pm (SEDEMA, 2019).
  • Relleno sanitario: instalación de ingeniería para la disposición de los residuos sólidos urbanos, diseñada y operada para minimizar los impactos a la salud pública y al ambiente (SEMARNAT, 2010).
  • Responsabilidad compartida: Principio mediante el cual se reconoce que los RAEE son generados a partir de la realización de actividades que satisfacen a la sociedad y que, en consecuencia, su reducción, separación, reutilización y reciclaje son de corresponsabilidad social y que requiere la participación conjunta, coordinada y diferenciada de productores, distribuidores, consumidores y gobierno. La LGPGIR no basa el principio de responsabilidad compartida en el pilar de quien contamina paga (LGPGIR, artículo 3).
  • Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos (RAEE): son todo tipo de AEE y sus partes que han sido desechados por el propietario sin la intención de reusar (Step, 2014).
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  • Residuos tecnológicos: son aquellos provenientes de las industrias de la informática, fabricantes de productos electrónicos o de vehículos automotores y otros que, al transcurrir su vida útil, por sus características, requieren de un manejo especial.
  • Residuos de manejo especial: son aquellos generados en los procesos productivos que no reúnen las características para ser considerados como peligrosos o como residuos sólidos urbanos. De acuerdo con la LPGIR, los RAEE son residuos de manejo especial (LGPGIR, artículo 3).
  • Residuos peligrosos: son aquellos que se consideren como corrosivos, reactivos, explosivos, tóxicos, inflamables o que contengan agentes infecciones que les confieran peligrosidad, así como envases, recipientes, embalajes y suelos que hayan sido contaminados cuando se transfieren a otro sitio (LGPGIR, artículo 3).
  • Residuos sólidos: son los generados en casas habitación a partir de las actividades domésticas, de consumo o de cualquier otra actividad dentro de establecimientos o en la vía pública (LGPGIR, artículo 3).
  • Reúso: cualquier acción mediante la cual los productos que no son considerados residuos se utilicen de nuevo para el mismo fin para el que fueron concebidos (Comisión Europea, 2019)
  • Relleno sanitario: vertedero para residuos peligrosos con el propósito de garantizar una inmovilidad total de los materiales tóxicos. Su diseño incluye medidas de impermeabilización y monitoreo constante.

S

  • Sustentabilidad: satisfacer las necesidades del presente sin comprometer la capacidad de las generaciones futuras (UN, 1987)

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Philippe Boulanger

Es actualmente director de eLeaders/eShow, la primera comunidad de expertos en comercio electrónico en México, presidente de la Asociación de Internet MX y director de alianzas estratégicas en Tribal. Con estudios de marketing, observó al detalle que había que impulsar primero el sector TI y luego el comercio electrónico. Se desarrolló profesionalmente en empresas especializadas en contenido en tecnologías de información como IDG y NetMediaEurope, en donde participó en distintas posiciones en Europa y Latinoamérica; tuvo a su cargo estrategias comerciales, expansión de clientes, implementación de estrategias de mercadotecnia y atención personalizada a empresas como IBM, Microsoft y Oracle.

Consolidó a eShow como referente de la industria de comercio electrónico en México, teniendo como aliados estratégicos a la Asociación de Internet MX, Canacintra, el centro de Competitividad de México y la CONCANACO. Como vicepresidente de comercio electrónico de la Asociación de Internet MX, con un espíritu de responsabilidad social y económica, impulsó las iniciativas “Mayo con Causa” y “MCC institute”. En noviembre 2020, resultó electo a la presidencia de la Asociación de Internet MX en donde busca involucrar a la industria en la recuperación económica del país; la inclusión de las empresas pequeñas y medianas en un modelo de comercio electrónico ético y justo, y la consolidación de la economía digital en el país.

Maximilian Murck

Maximilian Murck es cofundador de Tec-Check Organización de Consumidores en Línea A.C. Se dedica a Tec-Check en su tiempo libre. Es maestro en economía internacional por la Universidad de St. Andrews (Escocia). Ha trabajado como Management Consultant para temas de gestión de desempeño y planeación estratégica. Su trayectoria en México inició como consultor para el Banco Mundial. Actualmente es director de un programa de la Cooperación Alemana al Desarrollo Sustentable (GIZ) en materia de derechos humanos.

Fiorentina García

Fiorentina García Miramón es cofundadora de Tec-Check Organización de Consumidores en Línea A.C. Se dedica a Tec-Check en su tiempo libre.  Cuenta con maestría en políticas públicas por la Hertie School of Governance (Berlín) y es licenciada en economía y ciencia política por el Tecnológico de Monterrey. Su experiencia laboral está enfocada en análisis de políticas públicas sobre desarrollo económico, política industrial y finanzas públicas. Ha sido consultora para organismos internacionales y de la sociedad civil en México y Alemania. Desde agosto 2020 es servidora pública.

 

Fundamos y nos dedicamos a Tec-Check en nuestros tiempos libres. Somos un equipo de economistas mexicana-alemán:

Fiorentina García Miramón (@FiorGarciaM) cuenta con maestría en políticas públicas por la Hertie School of Governance (Berlín) y es licenciada en economía y ciencia política por el Tecnológico de Monterrey. Actualmente es servidora pública.

Maximilian Murck (@chilangoaleman1) es maestro en economía internacional por la Universidad de St. Andrews (Escocia) y actualmente en México es director de un programa de cooperación internacional, antes fue consultor del Banco Mundial.

fior y max

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