¡Bienvenidxs a nuestra plataforma de quejas colectivas!

Antes de subir tu caso, por favor lee con atención la siguiente información.

Actualización (15.08.2022): Abrimos la plataforma de prueba para facilitar la queja colectiva vs Travel University, una agencia de viajes promocionada por influencers.

A las personas interesadas en adherirse a la queja, les agradeceríamos primero leer lo siguiente:

  • El proceso está disponible únicamente para consumidores que forman parte de nuestra comunidad de Tec-Checkers.
  • Para mayor información sobre cómo es el proceso de una queja colectiva, favor de visitar nuestra sección de preguntas frecuentes y consulta la Ley Federal de Protección al Consumidor.
  • La fecha límite para subir su caso a la plataforma y, por ende, ser parte de la queja colectiva es el 24 de agosto del 2022. Pedimos su comprensión de que no se aceptarán casos extemporáneos.

El representante (persona afectada por Travel University) tiene que entregar tres copias de tu expediente, es un requerimiento de la PROFECO. Para las y los Tec-Checkers, nuestra asociación civil va a cubrir los gastos relacionados con la queja colectiva (desarollo de la plataforma, impresiones, traslado, etc.). ¡Consumidores unidxs somos más fuertes!  

¡Abrazo!

Paso 1 de 4
Tal como aparece en tu identificación oficial. Si tu nombre o apellido tiene acentos, por favor, agrégalos.